WEBのメディア特性
それぞれの媒体には長所と短所があります。つまり、同じ商品について書いていても、テレビ広告なのか、カタログなのか、チラシなのか、このブログでフォーカスしているWEBサイトのSEOライティングなのか、対象とする媒体によって、見せ方や伝え方は異なります。
WEB上でのSEOライティングには、テキスト、画像、動画、音声なども取り込むことができ、表現の自由という点ではクリエイティブなものと思われがちですが、他のメディアに比べて見劣りする部分も多々あります。そういうわけで、このブログ記事では、デメリットを感じさせずにSEO対策を施すために、WEBメディアの特徴をおさらいしてみます。
無数の類似情報に簡単にアクセスして比較できるWebメディア
インターネットでは、無数の似たような情報を簡単に無料で見つけることができます。また、異なる情報源からの情報の比較も容易になります。ライティングのささいなテイストの違いでシェアに大きな差が出ることも珍しくないため、SEOライティングの質に加えて、サイト全体として競合他社よりもエンゲージメントの高いものにする必要があります。だからこそ、SEOライターには幅広い知識が必要なのです。
マス広告より信憑性が低い
雑誌広告やテレビCMなどのマス広告の場合、広告の内容については暗黙の保証があります。しかし、WEBは誰でも情報を発信できる自由な媒体であるため、マス広告のようにコンテンツや情報の信頼性は高くありません。
そのため、自社のWEBサイトを信頼性の高いものにする工夫と努力が重要になります。企業情報や商品の妥当性を十分に証明し、条件や保証などを明確かつ具体的に記載し、情報セキュリティやWEBアクセシビリティなどの社会倫理への取り組みを詳細に記載する必要があります。
SEOライティングでGoogle検索結果の上位に食い込むことは、読者からの信頼を得ることにつながります。誰もが検索結果の上位に入っている企業なら安心と感じるからです。検索エンジンもまた「信頼の構築」に力を入れ始めており、近年では、第三者からの信頼を担保可能な記載のあるサービスの方が検索結果で上位表示されやすくなっています。
PC画面は目が疲れやすい
これは意外と重要なポイントで、PC画面のドットの荒さは紙面の4倍もあります。また、常にバックライトで目を酷使しています。このため、WEBサイトを閲覧する時は、紙面を読む時よりも目が疲れやすく、長時間の閲覧には不向きです。
フォントの大きさや間隔、行間やカラーパレットなどのデザイン性にも気を配ることに加えて、できるだけ読みやすくなるよう創意工夫する必要があります。また、何度も読まなくてもわかるように、一目でわかるようにしておく必要があり、この点はSEOライティングで意識するべきポイントです。
読むか読まないかを直感的に判断されてしまう
インターネット利用者は、最初にページをざっと読んで、そのページを精読するかどうかを判断すると言われています。ユーザーにコンテンツを読み続けてもらうためには、以下のように、ユーザーが魅力的に感じる表現を先取りして、直感的に好印象を与えることが大切です。
ビジュアルをユーザーフレンドリーにする
媒体として、ビジュアルがターゲットとなる閲覧者の好みにマッチしているかどうかが非常に重要です。レイアウトや配色、ロゴイメージのデザインだけに注目するのは間違いです。ライティングの面で、閲覧者に好まれるような文章にする必要があります。もし、SEOライターが「自分の仕事は検索エンジンに向けてライティングすることだ」と思っているとしたら、これは目的と手段を勘違いしており、本来のお客様を逃してしまいます。
明確でキャッチーなコピーにする
見出し、中間見出し、要約などのテキストは、WEBページで最初に目にする部分です。しっかりと目を引く内容で、文章全体の概要がわかるようなものでなければなりません。検索エンジンもこのことを重視しており、単なるWEBライターとしてだけでなく、SEOライターとしても気を配りたい点です。
読み込みはじめるページを指定できない
インターネットユーザーの8割以上が検索エンジン経由でWEBサイトを訪問していると言われています。昔と違って、今の検索エンジンは検索結果にWEBサイトのトップページだけが表示されるわけではありません。そのため、WEBサイトは、書物のように順番に読まれることを前提にするのではなく、どのページから読み込みをはじめられても問題ない構成にしておく必要があります。
例えば、ナビゲーションバー(パンくず)を設置したり、コンテンツを「続き物」にしないなど、他のページを読まなくても一目瞭然になるようにすることが肝要です。ここはWEBライターの腕の見せ所であり、「入り口」にしたいページが検索結果に上位表示されるようコンテンツを最適化できるかどうかは、SEOライティングのクオリティ次第です。
一度に表示されるのはページの一部分だけ
ページ全体を一度に俯瞰することのできる紙媒体とは異なり、WEBサイトの1ページは1画面に収まらないことが多々あります。ページをスクロールしないと全てのコンテンツを読むことができません。
魅力的な情報ほど最初に記載する
ページに見出しを付けたり、一番上に最重要情報を配置するなどして、ファーストインプレッションで「読みたい」と思わせることが大切です。これはSEO対策も同様です。検索エンジンはページ上部のテキストをより重要なコンテンツとして判断します。即ち、SEOライティングの本質は、こざかしい小手先のテクニックではなく、ユーザーの気持ちを先取りしていくことにあるのです。
ハイパーリンクを上手く活用する
WEBサイトには、任意の文字列やオブジェクトから任意の場所にジャンプできるハイパーリンク機能があります。他の媒体では真似できないWEBサイトならでは特徴です。独自機能はそのものが優位性につながります。以下の点に注意しながら、本機能を最大活用しましょう。
ジャンプする先を連想できるようコピーを工夫する
WEBサイトの各ページはリンクでつながっており、リンクを経由して移動し、閲覧されます。より深くコンテンツを読み進めてもらうためには、アンカーテキストをリンク先のページをイメージさせるようなコピーにすることが大切です。
リンクだと瞬時に認識できるようにする
アンカーテキストがリンクだとユーザーに認識されなければ、これがクリックされることはありません。デフォルトのブラウザは、アンカーテキストの色を変更したり、下線を引いたりしてリンクを識別できるように設定されていますが、デザイン上の理由でリンクの色を変更する場合は、ただの色付きテキストや強調のためのアンダーラインだとユーザーに勘違いされないように注意する必要があります。
閲覧環境によって見た目の印象が全く異なる
ユーザーの使用するコンピュータ環境によって、画面領域の解像度やフォントサイズなど、画面の描写は異なります。例えば、同じインチサイズのディスプレイでも、「1024×768」と「1280×1024」では、一度に表示できる領域も、文字のサイズも異なります。
ユーザーが使用するPC環境によって、解像度やフォント種類、フォントサイズなどの点で画面の見た目が異なってきます。例えば、Macで標準装備されているあの「美しい」ヒラギノフォントはWindowsに採用されていません。このちょっとしたフォントの違いが、ユーザーには全く違う印象を与えてしまうことがあります。また、インチ単位が同じディスプレイでも「1024×768」と「1280×1024」では、同時に表示できる領域が異なり、場合によってユーザーにストレスを強いることになります。
回線速度に配慮することも忘れてはいけません。この時代、さすがに「ダイアルアップ回線」を使用している人はほとんどいないと思いますが、例えば、ダイアル回線の128Kbpsとブロードバンドの回線速度(10Mbps程度)とでは、同じ時間で受信できるデータ量に約70倍もの差があり、無駄に高解像度な写真を使用していると、「読み込みが遅い!」と見込み顧客を取り逃がしてしまう場合があります。
この他、WEBサイトの見栄えやユーザビリティは、使用するOSの種類やコンピュータの演算能力によっても大きく変化してきます。WEBサイトは「誰が見ても同じにすることは難しい」という前提に立って、WEBサイトを作り込む際には、閲覧環境の違いによる見た目の違いを考慮しておく必要があります。SEOライティングにおいても、こういった「痒いところに手の届く」思いやりが、検索エンジンからの評価にもユーザーからの評価にも関係してくるのです。
最後に
この記事は、当社の自動リライトツール「半自動リライト方法」を使って定期的にリライトしています。
また、当社では「難しいことを知らなくてもこの通りやればできる」をコンセプトに執筆したSEOライティングの指南書「SEOライティングの実学」を販売しています。
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